O monitoramento de redes é uma prática essencial para garantir a saúde e o desempenho das infraestruturas de TI em qualquer organização. 

Em um mundo onde a conectividade e a performance das redes são essenciais, entender como funciona o monitoramento de redes pode ajudar a evitar falhas, otimizar recursos e garantir que as operações diárias aconteçam sem interrupções. 

Uma das ferramentas mais utilizadas para esse fim é o Simple Network Management Protocol (SNMP), um protocolo que permite a monitoração e a gestão de dispositivos em redes.

Descubra como o SNMP funciona, suas principais características e como ele é empregado no monitoramento de redes, ajudando empresas a manter suas infraestruturas de TI em funcionamento ideal.

O que é o SNMP?

O SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo de comunicação usado para monitorar e gerenciar dispositivos em redes, como roteadores, switches, servidores e outros dispositivos de rede.

O SNMP foi criado para ser um protocolo simples, eficiente e de baixo custo, permitindo que administradores de redes possam obter informações em tempo real sobre o status de dispositivos de rede e tomar ações corretivas quando necessário.

Para entender como o SNMP funciona, é importante conhecer os seus componentes principais:

Gerente de Rede (Network Manager): 

O gerente de rede é o dispositivo ou sistema que envia e recebe informações do SNMP. Esse é o ponto central de controle, onde um administrador de rede pode monitorar o status e o desempenho de todos os dispositivos da rede. 

O gerente pode ser uma estação de trabalho, um servidor ou um sistema especializado em monitoramento de rede.

Agentes SNMP: 

O agente SNMP é um software que reside no dispositivo de rede e coleta dados relacionados ao seu funcionamento. Ele gerencia a informação sobre o dispositivo e a disponibiliza para o gerente quando solicitado. 

O agente responde a solicitações do gerente e envia trap messages, que são alertas sobre eventos ou falhas.

MIB (Management Information Base): 

A MIB é uma base de dados hierárquica que armazena informações sobre os dispositivos da rede. 

Cada dispositivo tem sua MIB, que contém uma árvore de objetos com dados sobre a performance, a configuração e o estado do dispositivo. Os objetos são identificados por um OID (Object Identifier) único.

Protocolos SNMP: 

Opera sobre o protocolo IP (Internet Protocol), permitindo que dispositivos distribuídos em uma rede se comuniquem de forma eficaz. As versões mais comuns do SNMP são:

• SNMPv1: a versão original e mais simples, mas com segurança limitada.
• SNMPv2c: melhora a performance em relação ao SNMPv1, mas ainda possui falhas de segurança.
• SNMPv3: introduz recursos de segurança robustos, como criptografia e autenticação.

Como o SNMP funciona?

O funcionamento do SNMP envolve a interação entre os gerentes e os agentes em uma rede. Em termos gerais, o processo pode ser dividido em quatro etapas. 

A primeira está diretamente ligada a coleta de dados, onde  agente SNMP coleta informações do dispositivo em tempo real, como uso de CPU, utilização de memória, tráfego de rede, status de portas de switches e outros parâmetros críticos. Essas informações são armazenadas na MIB.

Após a coleta de dados, ocorre a solicitação de dados, onde o gerente SNMP pode solicitar informações específicas de um agente utilizando os métodos de “GET” ou “GETNEXT”. O comando “GET” permite que o gerente recupere um valor específico de um objeto na MIB, enquanto o “GETNEXT” permite a recuperação do próximo objeto na MIB.

Em seguida, quando ocorre um evento ou uma falha crítica, o agente pode enviar uma notificação (trap) ao gerente sem a necessidade de solicitação. Por exemplo, se o tráfego de uma rede ultrapassar um limite crítico, o agente pode enviar um trap alertando sobre a condição.

Para finalizar, acontece a alteração de configuração, já que o SNMP também permite que o gerente modifique a configuração de dispositivos, utilizando o comando “SET”. Isso pode ser útil para ajustar parâmetros como configurações de VLANs, portas, ou até mesmo reiniciar dispositivos quando necessário.

Como ocorre o monitoramento de redes com SNMP?

O monitoramento de redes é a principal aplicação do SNMP. A seguir, vamos detalhar como o protocolo é utilizado para monitorar diferentes dispositivos e métricas dentro de uma infraestrutura de TI.

1. Monitoramento de performance de dispositivos

O SNMP permite o monitoramento contínuo do desempenho de dispositivos de rede. Isso inclui a medição de diversas métricas, como:

• Uso de CPU e Memória: o SNMP pode fornecer informações sobre o uso de recursos dos dispositivos, como processadores e memória. Se um dispositivo estiver sobrecarregado, o administrador pode ser alertado e tomar ações para liberar recursos ou redistribuir a carga.
• Taxa de tráfego de rede: o tráfego de dados em uma rede é outro parâmetro monitorado. O SNMP permite medir a quantidade de dados que fluem por portas específicas de um switch ou roteador. Isso pode ajudar a detectar congestionamentos e a planejar a capacidade da rede.
• Status de conectividade e latência: o protocolo pode verificar o status de dispositivos, como switches e roteadores, e medir a latência de rede entre diferentes pontos.

2. Detecção de falhas e análise de problemas

A capacidade de detectar falhas rapidamente é uma das maiores vantagens do SNMP. Por meio de traps, o protocolo pode alertar os administradores de rede sobre falhas em dispositivos, como um roteador que deixou de funcionar ou uma conexão de rede que foi desconectada. 

Esses alertas são cruciais para tomar ações rápidas e evitar problemas maiores, como downtime. Além disso, o SNMP pode ser configurado para gerar logs detalhados sobre eventos da rede, o que facilita a análise de problemas e a identificação das causas raiz.

3. Gerenciamento de configurações

Embora o SNMP seja mais conhecido pelo monitoramento, ele também é utilizado para o gerenciamento remoto e configuração de dispositivos. Isso é feito através do comando “SET”, que permite alterar parâmetros de configuração de dispositivos, como interfaces de rede e segurança.

Essa capacidade de configuração remota facilita a administração de grandes redes e economiza tempo dos administradores, evitando a necessidade de configurar manualmente cada dispositivo.

4. Escalabilidade em redes complexas

Em redes grandes e complexas, o SNMP facilita a escalabilidade do monitoramento. Através da MIB, é possível organizar e classificar as informações de maneira estruturada, facilitando a gestão de redes de múltiplos dispositivos. 

Ferramentas de monitoramento de rede baseadas em SNMP podem agrupar dados de diferentes dispositivos em uma interface centralizada, tornando a análise e o gerenciamento mais fáceis e eficientes.

Benefícios do SNMP no monitoramento de redes

O uso do SNMP traz diversos benefícios para as organizações que buscam otimizar suas redes e garantir a continuidade dos serviços. 

Alguns dos principais benefícios incluem o monitoramento em tempo real dos dispositivos de rede, permitindo a detecção de problemas à medida que surgem e a aplicação de correções rapidamente.

Assim como a automação de tarefas, como a coleta de métricas e alertas sobre falhas, torna o gerenciamento de redes mais eficiente, liberando os administradores para tarefas mais estratégicas.

É possível também garantir a redução de downtime com a detecção precoce de falhas e problemas, as interrupções e o downtime podem ser minimizados, o que aumenta a confiabilidade e a disponibilidade da rede.

Para finalizar, o SNMP pode ser facilmente escalado para monitorar redes de qualquer tamanho, desde pequenas redes locais até grandes infraestruturas corporativas.

Conclusão

O protocolo SNMP é uma ferramenta poderosa e essencial para o monitoramento e gerenciamento de redes. Sua simplicidade, flexibilidade e eficiência o tornaram um dos padrões mais amplamente adotados em ambientes corporativos, data centers e redes de grande escala. 

O SNMP permite que os administradores de redes monitorem dispositivos, identifiquem problemas rapidamente e tomem medidas para evitar falhas e otimizar o desempenho da rede. 

Com a evolução do protocolo, especialmente com a introdução de recursos de segurança na versão 3, ele continua a ser uma escolha sólida para o gerenciamento moderno de redes.