Em julho de 2024, uma falha no software de segurança da CrowdStrike, parte da tecnologia Microsoft, desencadeou um apagão cibernético catastrófico. Milhares de empresas e indivíduos em todo o mundo foram afetados, incluindo setores vitais como bancos, transporte, saúde e meios de comunicação – todos dependentes do sistema Windows em suas operações.

Embora tenha parecido um incidente isolado, os apagões cibernéticos se tornaram cada vez mais frequentes, revelando a vulnerabilidade crescente das infraestruturas digitais globais. Especialistas em segurança cibernética alertam que a interconexão de sistemas e a dependência de plataformas comuns tornaram as redes mais suscetíveis a falhas em cadeia.

Mas o que, de fato, são esses apagões cibernéticos? E como sua empresa pode se proteger contra esses eventos? Vamos explorar essas questões no blog de hoje!

O que é um apagão cibernético?

Apagão cibernético ou apagão tecnológico ocorre quando há uma interrupção generalizada de serviços digitais e redes de comunicação. Ou seja, quando esses ativos ficam inoperantes ou comprometidos devido a falhas técnicas, ataques cibernéticos ou problemas de segurança.

Essas interrupções podem causar uma série de consequências a indústrias, pois ficam sem acesso a dados e sistemas importantes. Outras consequências podem ser:

• Perda financeira: empresas podem enfrentar perdas significativas devido à paralisação das operações, multas por descumprimento de contratos e compensações a clientes.
• Impacto na reputação: a confiança dos clientes e parceiros pode ser seriamente abalada, resultando em danos à reputação da marca e possíveis perdas de negócios futuros.
• Comprometimento da segurança de dados: durante um apagão, dados sensíveis podem ser expostos a vazamentos ou ataques, comprometendo a privacidade e a segurança da informação.
• Interrupção dos serviços essenciais: setores como saúde e transporte podem enfrentar desafios críticos, colocando em risco a vida e a segurança das pessoas.
• Custos com recuperação e reparo: empresas precisam investir em recursos para restaurar sistemas, além de implementar medidas adicionais de segurança para evitar novos incidentes.
• Regulamentações e penalidades: em muitos setores, a falta de preparação para um apagão cibernético pode resultar em penalidades legais e regulamentares, aumentando ainda mais os custos.
• Desmotivação e impacto na moral dos funcionários: a frustração com falhas de sistema e a pressão por soluções rápidas podem afetar a moral da equipe, impactando a produtividade a longo prazo.

Portanto, a preparação e a resposta eficaz a apagões cibernéticos são fundamentais para minimizar danos e garantir a continuidade dos negócios. Vamos ver a seguir o que fazer para evitar que isso aconteça?

Como evitar ser atingido por apagões cibernéticos?

Existem 10 principais coisas a serem implementadas para que sua empresa esteja protegida quanto a falhas, ataques cibernéticos ou demais problemas de segurança. Vejamos a lista:

1. Atualizações regulares de software: manter todos os sistemas e aplicativos atualizados é essencial para a proteção contra vulnerabilidades conhecidas. As atualizações frequentemente incluem patches de segurança que corrigem falhas exploráveis. Estabeleça um cronograma regular para aplicar essas atualizações e considere o uso de ferramentas de gerenciamento de patches para automatizar o processo.
2. Treinamento de funcionários: a conscientização dos funcionários é uma das defesas mais eficazes contra ataques cibernéticos. Realize workshops e seminários regulares para educar a equipe sobre as práticas de segurança, como reconhecer e-mails de phishing, proteger senhas e identificar comportamentos suspeitos. Simulações de ataques também podem ser úteis para treinar respostas adequadas.
3. Implementação de firewalls e antivírus: firewalls atuam como uma barreira entre a rede interna e ameaças externas, monitorando e controlando o tráfego de entrada e saída. O software antivírus detecta e remove malware. Mantenha essas ferramentas atualizadas e configure-as para realizar verificações regulares.
4. Planos de backup: realizar backups regulares dos dados é fundamental para a recuperação após um incidente. Utilize uma estratégia de backup 3-2-1: mantenha três cópias dos dados, em dois formatos diferentes, sendo uma cópia armazenada offline. Teste regularmente a restauração dos dados para garantir que o processo funcione corretamente.
5. Monitoramento contínuo: ferramentas de monitoramento em tempo real ajudam a detectar atividades suspeitas, como acessos não autorizados ou comportamento anômalo. Implementar um Sistema de Prevenção de Intrusão (IPS) pode fornecer alertas imediatos e tomar medidas automatizadas para bloquear ameaças, permitindo uma resposta rápida e eficaz a potenciais incidentes.
6. Segmentação de redes: dividir a rede em segmentos menores limita o acesso e a propagação de uma possível violação. Por exemplo, se um sistema for comprometido, a segmentação impede que o atacante acesse toda a rede. Use controles de acesso para garantir que apenas usuários autorizados possam acessar dados críticos.
7. Avaliações de segurança: realizar auditorias de segurança regulares e testes de penetração ajuda a identificar vulnerabilidades antes que possam ser exploradas. Contrate especialistas externos para uma visão imparcial e utilize ferramentas automatizadas para escanear sistemas em busca de falhas.
8. Desenvolvimento de planos de resposta a incidentes: crie um plano detalhado que define como a organização responderá a um apagão cibernético. Isso deve incluir a identificação de funções e responsabilidades, etapas de contenção e recuperação, bem como comunicação com stakeholders. Realize simulações e revise o plano regularmente.
9. Controle de acesso: implemente políticas rigorosas de controle de acesso, garantindo que os usuários tenham acesso apenas ao que realmente precisam para desempenhar suas funções. Utilize autenticação multifator (MFA) para adicionar uma camada extra de segurança, especialmente para sistemas sensíveis.
10. Colaboração e compartilhamento de informações: participar de consórcios e grupos de segurança cibernética permite que as empresas compartilhem informações sobre ameaças emergentes e melhores práticas. Isso fortalece a defesa coletiva e proporciona insights sobre como outros estão enfrentando desafios semelhantes.

Essas medidas, quando implementadas em conjunto, formam uma estratégia abrangente de segurança cibernética, ajudando a proteger as empresas contra apagões e outros incidentes.

Invista na contratação de uma empresa especializada em cibersegurança

Estar devidamente preparado para evitar apagões cibernéticos é muito relevante para a construção de uma cultura organizacional resiliente. Por isso, nós da Tracenet IT Solutions, uma empresa especializada em segurança da informação, evidenciamos a importância de investirmos no aprendizado contínuo a fim de garantir que sua organização esteja pronta para enfrentar qualquer desafio que o futuro da segurança cibernética possa trazer. Pense nisso!